Versandinformationen und -beschränkungen
Denk dran, wenn du bei Spectacles.com eine Bestellung aufgibst, dass die Versandoptionen in unterschiedlichen Ländern und Regionen variieren. Hier ist eine Auflistung der Versandoptionen nach Land und Region:
USA:
- Der Versand für die meisten Bestellungen nimmt 1 bis 2 Werktage in Anspruch.
- Übernacht- und 2-Tages-Versand ist nur möglich, wenn die Bestellung an einem Werktag vor 14:00 Uhr pazifischer Zeit aufgegeben wurde. Weitere Informationen und Beschränkungen sind unten nachzulesen.
Kanada:
- Der Versand von Bestellungen kann bis zu 11 Werktage in Anspruch nehmen.
Europa:
- Der Versand in die meisten Länder kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Ausgenommen sind Norwegen und Schweden. Hier kann der Versand bis zu 7 Werktage dauern.
Vereinigte Arabische Emirate:
- Der Versand von Bestellungen kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen.
Königreich Saudi-Arabien:
- Der Versand von Bestellungen kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.
Der Versand ist immer kostenfrei, mit Ausnahme von Übernachtversand innerhalb der USA.
Aktuelle Preise und Verfügbarkeit sind auf Spectacles.com nachzulesen.
Bei einigen Bestellungen kann die Auslieferung etwas länger dauern. Weitere Informationen hierzu findest du weiter unten.
Nach dem Kauf erhältst du eine Email-Bestätigung mit dem voraussichtlichen Lieferzeitraum für deine Spectacles. Es besteht immer die Möglichkeit, dass sich dieser Zeitraum ändert, aber wir informieren dich, wenn sich die Bestellung aus irgendeinem Grund verzögert!
Du kannst deine Bestellungen vor Versand jederzeit stornieren, aber wenn sie bereits an unser Auslieferungszentrum weitergeleitet wurde, ist eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich.
Versand von Ladeetuis
Bestimmte Versandbeschränkungen machen es uns unmöglich, Ladeetuis allein per UPS 2nd Day Air oder Next Day Air zu versenden. Derartige Bestellungen müssen per UPS SurePost verschickt werden und brauchen daher möglicherweise etwas länger, um ihr Ziel zu erreichen.
Versand von Ladekabeln
Ladekabel ohne Spectacles oder weiteres Zubehör werden mit UPS SurePost verschickt. Diese Bestellungen können auch per Next Day Air ausgeliefert werden (nur in den USA).
Versand nach Alaska, Hawaii oder Puerto Rico
Bestimmte Versandbeschränkungen machen es uns unmöglich, Ladeetuis allein nach Alaska, Hawaii oder Puerto Rico zu versenden.
Du kannst trotzdem ein Ladeetui bestellen; es muss allerdings Teil einer größeren Bestellung sein, die mindestens ein Paar Spectacles umfasst!
Übernachtversand wird in Alaska, Hawaii und Puerto Rico derzeit leider nicht angeboten.
Versand an Territorien
Ein Versand an APO-/FPO-/DPO-Adressen oder an Adressen in bestimmten US-Territorien und frei assoziierten Staaten sowie in bestimmte abgelegene Regionen der EU und Kanadas ist derzeit nicht möglich. Wenn du zur Kasse gehst, wirst du benachrichtigt, ob ein Versand an die angegebene Adresse möglich ist.
Versand an Postfächer
Übernacht- und 2-Tages-Versand werden für an Postfächer verschickte Bestellungen leider nicht angeboten. Derartige Bestellungen brauchen daher möglicherweise etwas länger, um ihr Ziel zu erreichen. Bestellungen nach Kanada und Puerto Rico können nicht an Postfachadressen ausgeliefert werden.
Versand von Umtauschware
Wenn du ein Produkt im Rahmen eines Garantieanspruchs umtauschen möchtest, erhältst du von uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett, mit dem du das Originalprodukt an uns zurücksenden kannst. Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung senden wir dir kostenlos ein Ersatzprodukt zu. Bitte beachte, dass wir diesen Service nur in Ländern anbieten können, in die spectacles.com liefert.
Weitere Details dazu kannst du in unserer Garantie und Rückgaberichtlinie nachlesen.