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Mise à jour de votre logiciel

Il peut parfois arriver qu'une mise à jour importante soit disponible pour vos Spectacles. Ces mises à jour sont conçues pour améliorer les performances, résoudre des problèmes de bugs, et optimiser votre expérience globale d'utilisation des Spectacles !

Si vous avez connecté votre paire de Spectacles à votre compte Snapchat, vous recevrez une notification lorsque ces mises à jour seront disponibles via Memories. Vous pouvez également manuellement vérifier leur disponibilité en vous rendant dans vos Réglages Snapchat.

Voici comment savoir si une mise à jour est disponible :

  1. Balayez l'écran vers le haut pour accéder à Memories et appuyez sur l'icône des Spectacles en haut à droite.
  2. Appuyez sur vos Spectacles dans la section "MES SPECTACLES".
  3. Appuyez sur "Vérifier les mises à jour" dans la section "MISES À JOUR".

Pour commencer à télécharger une mise à jour, votre téléphone doit être connecté à un réseau Wi-Fi ou utiliser ses données mobiles, et disposer d'au moins 75 % de batterie, ou être en cours de charge. Lors de la mise à jour, les LED de vos Spectacles devraient s'allumer pour former un triangle et tourner dans le sens des aiguilles d'une montre. N'oubliez pas : ne prenez pas de Snaps avec vos Spectacles pendant que celles-ci se mettent à jour !

Sapphire_Software.gif

Vous avez des problèmes pour installer des mises à jour ?

Il est possible que vous rencontriez des problèmes si vous vous déconnectez du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté, si vos données mobiles sont coupées pendant le téléchargement, ou si vous vous éloignez trop de votre téléphone. Si c'est le cas, réessayez simplement le processus après avoir résolu chacun de ces points problématiques.

Les mises à jour peuvent occuper une place conséquente sur votre téléphone : vérifiez que vous disposez de suffisamment de place sur votre téléphone pour ces mises à jour !

Si vous ne voyez pas apparaître le message "Mise à jour terminée", attendez quelques secondes. Il est possible que, dans certains cas, vous soyez obligé de reconnecter votre paire de Spectacles à votre téléphone.

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