Página principal del Centro de ayuda de Spectacles Support
  1. Spectacles Support
  2. Spectacles '24
  3. Solución de problemas

Artículos en esta sección

  • Solución de problemas de Lens Studio
  • Ayuda para emparejamiento
  • Batería baja
  • Reiniciar
  • Restablecer
  • Advertencia térmica
  • Seguimiento de manos
  • La aplicación Spectacles no responde
  • Desemparejar
  • Red
Más información

Restablecer

Puedes utilizar la opción de Restablecer para eliminar cualquier dato de tus Spectacles, y puede ser un paso útil para solucionar problemas si estás experimentando dificultades con tu dispositivo.

Nos gustaría conocer tu opinión antes de que realices este paso solo, para entender el problema que has encontrado. Sin embargo, si necesitas Restablecer, aquí tienes los pasos a seguir:

La forma más sencilla de restablecer es a través de una opción en la configuración de Spectacles, accesible desde la aplicación Spectacles.

  1. Abre la aplicación Spectacles
  2. Toca el icono de Spectacles en la esquina superior izquierda
  3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Restablecer
  4. Toca desemparejar y elimina todo el contenido

También puedes restablecer el dispositivo manteniendo pulsados los botones de la patilla izquierda y derecha durante 20 segundos.

 

1-2 Factory Reset.jpg

avalon_blink_fast.gif

Cuando el LED en la parte frontal de las Spectacles cambia a un flash rápido (como anteriormente), puedes soltar los botones. 

Nota: tendrás que volver a emparejar tus gafas después del restablecimiento, y habrás perdido cualquier captura en tus Spectacles que no haya sido importada previamente. Tus Spectacles también se desconectarán de tu cuenta de Snapchat, por lo que tendrás que volver a conectarlas al emparejarlas.

¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 73 de 100
Regresar al inicio

Artículos relacionados

  • Reiniciar
  • Advertencia térmica
  • Contáctanos
  • Products
  • Creators
  • Learn
  • Support
  • Compatibility
  • Returns
  • Warranty
  • Business Inquiries
  • Feedback
  • © 2019 Snap Inc.
  • Product Sales Terms
  • Terms of Service
  • Privacy Policy
  • Download Snapchat
  • Instagram
  • Twitter
Deutsch English (United States) Español Français (France) Italiano Italiano (Italia) Nederlands (Nederland)