Kontaktiere uns
Immer wenn du mit deiner Spectacles auf einen Fehler oder ein unerwartetes Verhalten stößt, oder wenn du einfach nur Feedback geben möchtest, lass es uns wissen, damit wir der Sache nachgehen können.
Der schnellste Weg, uns über ein Problem zu informieren, ist über die Spectacles-App. Über diesen Weg können wir gegebenenfalls nützliche Informationen aus den erzeugten Protokollen auslesen:
- Öffne die Spectacles-App
- Klicke auf das Spectacles-Symbol in der linken oberen Ecke
- Scrolle zu „Einen Fehler melden“.
- Wähle die passende Option aus.
- Je mehr Informationen, umso besser.
Bitte nimm dir Zeit, um das aufgetretene Problem zu beschreiben. Schildere uns, was du zum betreffenden Zeitpunkt getan hast und ob du den Vorfall wiederholen konntest.